Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
Bu sayfa kampanya satışlarının temel koşullarını özetler. Yürürlükteki tüketici mevzuatına uyum için şirket hukuk danışmanınızca gözden geçirilmesi önerilir.
1. Taraflar
Satıcı: ZORLU DIGITAL TRADE & SERVICES LTD (Zorlu Digital Plaza). Alıcı: Sipariş formunda adı, iletişim ve teslimat bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Alıcının bu sitede Black Friday kampanyası kapsamında sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürünlerin özellikleri, satış fiyatı ve adedi sipariş sırasında gösterildiği gibidir.
3. Siparişin kurulması
Sipariş onayı ile alıcının talebi satıcıya ulaşır. Satış temsilcisi alıcıyı telefonla arayarak ürünleri, stok durumunu, ödeme tercihini ve teslimat adresini teyit eder. Stok tükenmesi veya fiyat hatası halinde sipariş iptal edilebilir; ödeme alınmışsa iade edilir.
4. Fiyat ve ödeme
Fiyatlar Türk Lirası olup teslimat ve kurulum dahildir. Satışlar yalnızca internet mağazası üzerinden yapılır. Ödeme; kapıda (teslimatta) nakit, kapıda kredi veya banka kartı, havale/EFT/IBAN/UBAN ya da online link ile kartla ödeme yöntemlerinden alıcının seçtiğiyle yapılır. Çarkıfelek indirim kuponları yalnızca adrese teslimatta nakit veya kartla ödemede geçerlidir.
5. Teslimat
Adrese teslim siparişler, satış temsilcisinin teyidinin ardından KKTC'nin her yerine Hızlı O tarafından ücretsiz olarak teslim edilir ve kurulur. Hedeflenen teslim süresi 24 saattir.
6. İade
Yalnızca fabrikasyon (üretimden kaynaklanan) arızası olan ürünlerin iadesi kabul edilir; fabrikasyon arızası olmayan ürünler iade alınmaz. Fabrikasyon arızası bildirimleri WhatsApp veya e-posta ile satış temsilcisine iletilir ve ürün teknik servis tarafından incelenir.
7. Garanti
Kampanyadaki her ürün 2 yıl garantilidir ve Zorlu Digital Plaza güvencesindedir; ürünler faturalı ve orijinal kutusunda teslim edilir. Satış sonrası servis Zorlu Plus Teknik Servis üzerinden sağlanır.